继续我的故事会，今天说说招员工的事。
话说黑人小头目Susan扬言“绝不给中国人打工”。我让她做点事，她总是推三阻四，磨磨蹭蹭。我极力忍住心里的火，用人之际，无论她什么态度，我还是和颜悦色，毕竟好员工，特别是有经验有能力的护理人员不好找。但这个难度依然是我始料不到的。我一共只需招2人，登了三次广告。从电话面试，到正式面试，到试用，先后试了不下6，7十人，居然找不到合适的。该死的美国法律，不让人问年龄，电话面试时不错，见面一看是个有着童音的72岁老太太，自己从位子上站起来都颤颤巍巍的。还有一坐下来就一股体臭，或咖喱味的。有涂着绿指甲，指甲半寸长的。有坦胸露乳的，还有不时拿眼睛朝我身上瞄的男护工。。。好不容易面谈下来也过得去的，干起活来，引用Carmen 的话说：“move like a turtle”. 我和Carmen都是一听到老人房间的警报铃都会立马跳起来去查看的，最见不得人慢悠悠愣半天才有反应的。面试的人中10个有9个半都是非洲来的黑人。就好像中国老移民都开中餐馆，印度人都开出租车，韩国人都开干洗店一样，似乎非裔都做了护工。不得不承认，她们身强力壮，护理时特别有耐心，是很好的人选。可她们个个都要求住在养老院楼上，有的还要带着孩子一起住进来。她们都没有车，都住得很远(Bellevue 房价太高)，或根本没有住处。问题是我的养老院楼上已经住了4个员工，实在住不下了。还因为是基督徒，都不愿意星期天上班，都不愿意上夜班。让我头疼不已。大家可能问，这些个人听着都很糟，你怎么招这些人。其实，做护工在美国并不是那么容易的事，单是各种资格证书就要拿厚厚一叠才能上岗。那些非裔都有着我所需要的所有证书。她们也像当年中国的老移民一样，指望着赚钱，寄回家养家。我看过我员工楼上的房间。房间里堆着小山般一堆，她们买了准备寄回家的东西。看着她们，我总是心里一软。
L 刚好了点，另一个病人又出事了。A， 既往主病史是脑出血，半边瘫痪，因护理得当，病情一直很稳定。那天，午饭过后，A在躺椅里休息，毫无征兆，突发癫痫。四肢抽搐，眼睛上翻，持续5秒左右，连续发生两次。我们立马叫了救护车，送去医院。但没想到医生那么不负责，傍晚就给送回来了。只加了一种抗癫痫的药Dilatin. 病人回来时，嗜睡，连药都喂不进。打电话给家属，告诉家属这种情况，病人根本就不该出院，很可能24小时内，我又要打911了。要求家属再送病人去医院和医生协商。病人家属支支吾吾得推脱。无奈，只好关照夜班人员，每30分钟观察一次，哪些情况要立即报告或打911。 果不出所料，清晨2点，电话铃把我惊醒。员工报告，病人癫痫大发作，口吐白沫，脸色发青，几乎窒息，她已经打了911，也已经把病人从床上搬到地上，随时准备做CPR复苏。我立马和衣，起身，开车去养老院。到时，员工们一字排开，那些当夜不当值，在楼上睡觉的员工都下来了，傻傻得看着。病人，正在被四个EMT抬上救护车。我和Carmen一声大喝，该睡觉的睡觉去，干活的干活去，员工们才如梦初醒般得散去。A 后来在医院住了10多天，才回来。回来时加了胃管。出院时医嘱那个乱啊！ 要是能遇到那个医生，我真想狠狠敲敲他脑子，看他有没有长脑子。写累了，下次再写。。。。
再写一篇：A出院的那天，养老院里挤满了人。救护车的EMT，临终关怀的护士，社工，营养师，还有家属，乱糟糟闹哄哄的。Carmen一直黑着个脸。她是个整洁得几乎要洁癖的人，最看不得乱。A的女儿是个特别矫情的人，一副高高在上的样子，不时指挥着我的员工：“那个放这里，这个放那里，这个椅子很贵的，小心，小心。。。”把我的两员工指挥得团团转，还都是些很无聊的事，说真的，挺欠揍的。Carmen 实在看不过去了，对着A的女儿低呵一声，“你，住嘴，退后。让我的员工干她们应该干的活，你的那些椅子，摆设，品味有你妈重要吗？”A的女儿被骂得张着嘴，不知如何反应。而我当时早已顾不上这些了，相对于房子里的乱，医嘱更乱。A是无法吞咽而做了胃造瘘术，插着胃管回来的。医嘱一边是NPO，意味着nothing by mouth. 一边，所有的药，医生不动脑子得都写着PO，就是口服。有的药方居然还忘了写剂量。有的药，同一个药，居然有两个不同的处方，一个写着每4小时一次，一个写着每6小时一次。有的药，是长效药，是不能碾碎了，通过胃管给药的。还有几个新药居然没有处方。。。真是个没脑子的医生。同时，我还发现A水肿得厉害，上下肢都水肿，脚上的皮肤涨到几乎透明。A以前也有下肢水肿，一般也就1到2个加，不至于此。我计算了下她的进水量。胃部营养液每小时60cc，加170cc向胃管内注水，一天三次。也就是按2000cc标准给的医嘱。问题是，医生忽略了，每次胃管给药时，之前，之后，和每个药之间都要注水的量。如果一次病人服用6，7个药，这注水量也相当可观。何况病人本身有心衰。好在当时病人被收入了evergreen的临终关怀部门，就是我原先工作的单位。那里的主管医生很是信赖我。基本都按我的意见，从新修改了几乎所有的医嘱。见效很快。病人第二天水肿就明显下降，而且神志也清醒了不少。我又坚持让员工监测了几天in and out. 才慢慢放下心来。顺便说下A的女儿。她的丈夫是某市的议员，所以从来习惯对人指手划脚。有天，她打电话给Carmen, 说要在养老院那里插一个选她丈夫做议员的宣传牌，还说A看到一定会很高兴的。Carmen回答：如果你愿意，你可以在A的房间里插这个宣传牌，但无论养老院的前院，后院，前门，后门，都不允许。说得A的女儿直翻白眼。Carmen 告诉我这个故事的时候，我笑得前仰后合，直呼过瘾!
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